Regolamento programma fedeltà Tombini Selleria

Il Programma Fedeltà Tombini selleria è promosso da Selleria Tombini Srl con l’obiettivo di premiare i clienti per gli acquisti effettuati presso i punti vendita Tombini selleria o sul sito www.tombiniselleria.com.

La partecipazione al Programma comporta l’accettazione integrale del presente Regolamento.

Partecipazione

La partecipazione al Programma è gratuita.

Possono aderire:

Persone fisiche maggiorenni (18 anni compiuti);
Persone giuridiche titolari di un account registrato sul sito www.tombiniselleria.com

La partecipazione è subordinata alla creazione di un account cliente.

Modalità di accumulo dei Punti Fedeltà

Per ogni acquisto effettuato online o presso i punti vendita Tombini Selleria, il cliente accumula Punti Fedeltà secondo il seguente criterio:

1€ speso = 1 punto
50 punti = 1€ di sconto

Punti	Sconto
50 punti	1€ di sconto
100 punti	2€ di sconto
E così via	E così via

I punti vengono accreditati sull’account cliente dopo la conferma del pagamento.

I Punti Fedeltà:

Sono personali;
Non sono trasferibili;
Non possono essere ceduti a terzi.

Il saldo punti è consultabile in qualsiasi momento nella sezione “Il mio account”.

Utilizzo dei Punti Fedeltà

I Punti Fedeltà possono essere utilizzati esclusivamente per acquisti successivi rispetto a quello che ne ha generato l’accumulo.

Condizioni di utilizzo:

Non è possibile utilizzare i Punti Fedeltà in combinazione con codici coupon o altri codici sconto (è possibile scegliere solo una delle due modalità).
È possibile utilizzare eventuale saldo Gift Card per completare il pagamento dopo l’applicazione dello sconto derivante dai punti.
Non è possibile effettuare acquisti con importo finale pari a 0€. Dopo l’applicazione dello sconto derivante dai punti accumulati, deve risultare un importo minimo residuo di €10,00

Validità e limiti dei Punti

I Punti Fedeltà non hanno scadenza, ma è possibile accumulare un massimo di 10.000 punti per account. Una volta raggiunto tale limite, sarà necessario utilizzare parte dei punti prima di poterne accumulare di ulteriori.

Resi e annullamenti

In caso di reso totale o parziale di un ordine:

I punti accumulati con l’acquisto verranno stornati in proporzione all’importo rimborsato;
Qualora siano stati utilizzati Punti Fedeltà per l’acquisto, questi verranno riaccreditati sull’account del cliente (salvo diversa gestione amministrativa).

Termine o modifica del programma

Selleria Tombini Srl si riserva il diritto di:

Modificare il presente Regolamento;
Sospendere o terminare il Programma;

in qualsiasi momento, dandone comunicazione tramite il sito ufficiale e/o presso i punti vendita.

In caso di cessazione del Programma, i Punti Fedeltà eventualmente non utilizzati entro il termine indicato nella comunicazione verranno annullati senza diritto a rimborso o conversione in denaro.

Modalità di iscrizione al Programma Fedeltà

L’iscrizione al Programma Fedeltà può avvenire sia online sia presso i punti vendita Tombini Selleria.

ISCRIZIONE ONLINE sul sito www.tombiniselleria.com

Utente già registrato al sito
Il cliente già in possesso di un account può aderire al Programma accedendo alla propria area riservata.
All’interno della sezione “Il mio account” sarà presente la voce “Programma Fedeltà”, dalla quale sarà possibile:
- Prendere visione delle condizioni di partecipazione;
- Accettare il Regolamento;
- Completare l’iscrizione.
Una volta registrato, il cliente potrà visualizzare nella propria area riservata:
- La carta fedeltà digitale con relativo codice identificativo;
- Il saldo punti aggiornato;
- Lo storico dei punti accumulati e utilizzati.
Utente non registrato al sito
Durante la procedura di creazione dell’account sul sito sarà presente un’apposita casella di spunta per aderire al Programma Fedeltà.
L’adesione è facoltativa. Nel caso in cui la casella non venga selezionata in fase di registrazione, il cliente potrà aderire successivamente seguendo la procedura descritta al punto precedente.

ISCRIZIONE PRESSO I PUNTI VENDITA

L’iscrizione può essere effettuata anche direttamente in negozio tramite compilazione di un modulo digitale su tablet.

Ai fini dell’iscrizione verranno richiesti i seguenti dati:

Nome e Cognome
Data di nascita
Indirizzo e-mail
Numero di telefono

La verifica dell’eventuale esistenza di un account online avverrà tramite l’indirizzo e-mail fornito.

Cliente già registrato al sito
Se l’indirizzo e-mail risulta già associato a un account attivo sul sito, l’adesione al Programma Fedeltà verrà collegata all’account esistente.
Al termine della compilazione del modulo, il cliente risulterà iscritto al Programma.
Cliente non registrato al sito
Se l’indirizzo e-mail non risulta associato a un account esistente:
- Verrà creato un nuovo account cliente;
- L’adesione al Programma Fedeltà verrà attivata contestualmente.

Il cliente riceverà un’e-mail contenente un link per completare la registrazione impostando la password di accesso al proprio account.

Come posso aderire al programma?

Puoi creare un account sul nostro sito o venire nei nostri punti vendita di Seriate e di Lissone. Se hai già un account puoi accedere alla tua area riservata e cliccare sulla voce "Programma fedeltà" da dove potrai registrarti al programma accettando prima le condizioni sulla privacy.

Il Programma fedeltà Tombini selleria è gratuito?

Sì, è gratuito al 100%. Per aderire ti basta creare un account.

Come faccio a raccogliere punti?

Guadagni punti ad ogni tuo acquisto fatto online e/o in negozio.

Non abbiamo risposto alle tue domande?

Scrivici in chat o alla mail info@tombini.it e provvederemo a risponderti al più presto.